红木类商品不同于普通家具，由于材料的特殊性，具有保值增值的特点，可以说，红木商品既是使用品，同时也更多地用作投资品。因此，红木家具的销售和售后方式更为特殊，也更需要行业规范。
日前，经国家商务部于2014年5月批准立项，并由中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会（简称中国红木委）编制的《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准已正式启动，并将于2015年正式颁布实施。这是继去年初，《红木家具通用技术条件GB28010-2011》出台后针对红木商品市场国家再出的新规。一直以来，尽管红木市场火热，但在销售、售后等方面却存在着众多问题，即便是真假商品之间的判断标准与依据都显得非常敏感。此次新规的出台，将有可能解决长期存在在红木市场里的“痼疾”。
据了解，中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会编制的《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准已正式启动，填补行业商品销售及售后服务的国家标准的空白，并已经国家商务部于2014年5月批准立项。
《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准将从红木类商品销售的基本要求；红木类商品销售技术要求；红木类商品售后服务要求；红木类商品回购、租赁销售规范；红木类商品销售与售后服务的评价体系等五个重点方面对红木类商品的销售、售后服务提出具体规范性要求。
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